Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Dans le cadre d'une création de poste, vous êtes rattaché à la directrice d'agence. 

Rejoignez une équipe engagée au cœur de la gestion locative et contribuez à la qualité de vie de nos locataires !

Vos missions principales

🤝 Encadrement et animation d’équipe

• Définir et fixer les objectifs de l’équipe, garantir leur compréhension et évaluer leur atteinte.
• Assurer le recrutement et l’intégration des membres de votre équipe.
• Réaliser un reporting quantitatif et qualitatif de l’activité en s’appuyant sur des indicateurs, et proposer des axes d’amélioration
   

📊 Pilotage de la gestion commerciale et technique

• Mise en œuvre et réalisation des objectifs de gestion commerciale et technique,
• Optimisation des résultats : réduction de la vacance commerciale, prévention de l’impayé, amélioration de la satisfaction clientèle, maîtrise et optimisation des budgets.
• Supervision de la commercialisation et de la remise en état des logements à la rotation,
• Participation active et rôle de garant lors des commissions (CALEOL),
• Assurer le traitement et le suivi des sollicitations de la clientèle,
• Piloter la remise en état des logements, optimiser la coordination des interventions et réduire les délais de relocation.
• Mettre en œuvre les politiques d’entretien et de maintenance des logements vacants.
• Gérer efficacement les budgets alloués,
• Participer à la définition et au suivi du plan pluriannuel d’entretien du patrimoine et du Plan Stratégique de Patrimoine.
   

🏛️ Représentation institutionnelle et partenariats

• Représenter la société et l’agence auprès des partenaires institutionnels, des collectifs d’habitants et des services internes.
• Participer aux dispositifs et instances territoriales (CLT, CLOA, ILHA, etc.).

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans en pilotage d'activité, en management de proximité, idéalement dans le secteur de la commercialisation.

Capacités organisationnelles, sens du service client, culture du résultat et force de proposition seront autant d'atouts vous permettant de réussir à ce poste. 

Permis B 

Avantages :

• 13ème mois + Primes vacances
• Poste au forfait (25 CP + 15 RTT)
• Véhicule de service
• Télétravail après 6 mois d'ancienneté
• Prime d’ancienneté
• Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
• Mutuelle / prévoyance
• Accord d’intéressement
• Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
• CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
• Prime de Cooptation
• Formations et développement des compétences avec une Académie interne
• Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)