Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. 

Vous rejoindrez l’équipe de nos agences de Bron, qui contribue à satisfaire nos locataires et à leur garantir une qualité de service. 

Votre tuteur, la responsable adjointe de l’agence, s’engage à vous guider et vous faire grandir au quotidien chez Alliade Habitat. 

Vos missions principales seront : 

Vous serez en relation avec nos locataires et gérerez l’administratif 

• Gestion administrative et traitement des dédites,
• Traitement des demandes d’interventions et des sollicitations, rédaction des courriers de réponses,
• Traitement des troubles de voisinage de premier niveau et les réorientations,
• Mise à jour et édition annuelle des affichages obligatoires.

Vous répondrez aux sollicitations techniques   

• Gérer les sollicitations techniques saisies dans le logiciel de gestion locative en lien avec le personnel d’immeubles,
• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients en apportant une réponse immédiate aux sollicitations techniques
• Saisir l’ensemble des bons de commande, suivre les bons à payer et les délais d’intervention des entreprises.

Vous pourrez évoluer durant votre alternance

• Réaliser des Etats des lieux entrants et sortants,
• Etablir la liste des travaux à effectuer, en synergie avec le commercial,
• Commercialiser nos logements vacants (opérer les rapprochements offre-demande).

Nous vous invitons à postuler si vous êtes :  

• ·Vous préparez un diplôme de niveau BAC+3 en Professions Immobilières 
• Vous avez un bon relationnel et êtes motivé(e) à l’idée de travailler en équipe
• Vous êtes rigoureux et attentif aux détails et avez la capacité d’analyser les données
• Vous êtes curieux(se) et débrouillard(e) pour vous saisir de différents sujets et en comprendre vite les enjeux
• Vous maîtrisez les outils informatiques
• Vous souhaitez découvrir le vaste univers qu’est le logement social  

Si l’idée d’apprendre et d’évoluer dans une entreprise en mouvement, dont l’ADN est d’être l’allié du mieux vivre ensemble, n’hésitez pas à postuler !

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap